2009年10月11日 星期日

A Treasure Basin for Society 高清愿 要當社會聚寶盆

In todays' UDN, there is a mini biography of the president of Uni-President Enterprises Corporation, Kao, Ching-yuan (高清愿). Reading his life story, I see a giant. http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NAT5/5187570.shtml 

大河人生/高清愿 要當社會聚寶盆

聯合報╱記者 彭慧明、鄭朝陽、周宗禎2009.10.11 03:23 am 

家徒四壁的布行學徒到事業版圖橫跨國際的產業龍頭,高清愿白手起家,用勤奮寫下一頁台灣傳奇。這位在華人圈舉足輕重的企業家,有莊稼漢的爽朗和親切感,看似平凡的鄰家歐吉桑,一開口卻像個一絲不苟的生活哲學家。

「我是個沒讀什麼書的鄉下人,不知道能給你們什麼。」端起每天必喝的咖啡,統一企業董事長高清愿用習慣的台語招呼來訪的記者,邊說邊笑,眼睛快瞇成一條線。台灣重量級企業家,說出這樣自謙的開場白,讓人印象深刻。

羡慕同窗讀初中 眼淚流下來

回到人生長河的源頭,今年滿八十歲的高清愿感嘆經歷坎坷,幼年的貧困讓他飽嘗失學之苦。「能讀書是求之不得的事。」成長於日據時代,小學六年級時,父親就病逝,頂著光頭、打赤腳的高清愿得瞬間「轉大人」,撐起家計。小學一畢業就到草鞋工廠當小弟,靠每月十五元日幣的工資和母親相依為命,但這份薪水僅是一般人家的四分之一。

My comments: If students can take going to school as their rights instead of an obligation, they will cherish their school life.

光復後,高清愿舉家從台南縣學甲鎮搬到台南市,投靠表姊夫吳修齊,在姊夫的新和興布莊做學徒。高清愿說,看到昔日小學同窗騎單車上學念高等科(初中),「心內好羨慕,目屎(眼淚)都流下來囉。」

My comments: Those who can go to school every day should count their blessings.

高清愿小學讀的是日文,但做生意不免要用國語應對,都是「有聽沒有懂」,於是他下定苦心一個字一個字地重學捲舌,「當年要上台演講,中文講稿得用日文五十音注音才行啊。」

My comments: Determination and actions!

低學歷的事實無法改變。有一年高清愿參選國民黨中央委員,其他參選人的學歷欄不是大學畢業就是博士,他看了文件,眉頭一蹙,遺憾心情表露無遺。

領悟學歷非萬能 打拚出頭天

如今,高清愿早已領悟「塞翁失馬,焉知非福」的人生況味。「在那個窮困的年代,就算念大學,也是當老師去教書,生活是比較穩定;但是,絕對不會有今天的我。」這位企業家如今最有資格勉勵年輕人:「出社會不能只靠學歷,認真打拚、做人清白、讓老闆疼惜,才有前途。」

My comments: Imagining we are the employer, we have a clear idea what kind of employees we would like to have. Then, we know how to behave.

四十二年來,他創辦的統一企業開枝散葉,成為影響台灣人日常生活最深的企業集團,關係企業多達五十幾家,股東近八萬人,一路走來,高清愿憑的是過人的毅力和獨到眼光

那年是一九六七年,高清愿離開吳修齊的台南紡織,轉行開設「統一飼料廠」,自此獨當一面、展翅高飛。

身家生命押下去 哪怕事不成

「創事業、做學問,一定要有把身家生命都押下去的決心和意志,做到這樣,無事不成。」謙沖待人的高清愿,在企業經營上則有大開大闔的氣勢,創立「統一超商」就是他的代表作。

My comments: Going all out.

廿幾年前,高清愿到歐洲考察,做簡報的廠商拋出一句話:「誰能掌握通路,誰就是贏家。」像電流一樣觸中高清愿的心,他立刻寫下來,要部屬研究;接著向統一企業的經銷商公開募股,創立統一超商,從此帶動台灣零售通路革命。

My comments: Listen carefully, and you might hear good luck knock on the door.

「兩億元的股本不到三年就賠光了!很多股東喊著要退股。」超商之路並非一帆風順,創業壓力排山倒海而來,有食品業的大老闆私下嘲笑:「幸好沒學他(高清愿)!」

統一超商賠六年 孵出金雞母

即使如此,高清愿堅持不放棄統一超商,並由統一母公司出面換股力挺,全數吸收外部股份,改由統一獨立經營,第七年終於由虧轉盈。他的堅持養出統一集團的金雞母,現在連鎖店四千多家,成為零售通路霸主。

創下事業高峰的高清愿自是身價非凡,但他的生活簡單得令人驚奇。妻子對朋友形容他:「這個人沒有什麼是不吃的。」平凡食物都能吃出滋味。對他來說,人生的最大享受就是「做有興趣的工作」,圓滿完成之後,讓許多人都能分享。

My comments: Again, you've got to find what you love. Besides, sharing doubles happiness.

包山包海三不碰 做人有原則

高清愿不諱言,他熱中賺錢,對投資樂此不疲;但他對錢財的解讀是:「賺再多錢,不過是數字的累積,不可能因此吃得更多、睡得更好,或活得更長。」

他認為企業要當社會的聚寶盆,賺了錢要拿來做有意義的投資,把小我的快樂擴及大我,「讓更多人分享賺錢的快樂。」

統一企業版圖包山包海,高清愿曾開玩笑說:「除了不賣棺材,其他都賣。」但他堅持不做媒體、航空公司和醫院三種行業。他解釋,媒體容易得罪人,航空公司的飛機有失事風險,醫院會醫死人惹糾紛,這都有違他的做人原則。

My comments: However, we still need experts in these three fields.

白髮染黑有精神 生意卡好談

做大事業的高清愿很注重細節,衣著整齊之外,頭上見不到一根白頭髮,他笑著說:「染成黑的,看起來卡有精神啦。」

高清愿像許多走過日據時代的老一輩,總認為外表決定了給人的第一印象,「人家若看你順眼,生意會比較好談。」儘管高清愿早就不跑業務了,但打點儀容的習慣,六十幾年來沒有變過,像是種儀式,呈現對工作的尊重。

生活細節也是高清愿用人的重要判準。他相信,私生活是一個人內心深處最真實的一面鏡子,反映了品德、操守、價值觀和是否值得信賴,當年拔擢林蒼生當統一企業總經理,正因為他的生活一絲不苟,「工作才能專注投入」

高清愿在商場闖出一片天,最感念當年老闆吳修齊的栽培,特別是吳修齊營造的工作環境,樹立以身作則、質樸、敬業、律己、同理心等風格,這些全都成了統一的企業文化。

人力資源是珍寶 堅持不裁員

高清愿在統一訂下規矩:只能主管請部屬吃飯,部屬不能請主管。公司再苦也從不裁員,「人力資源是公司最珍貴的資產,沒有他們當年的打拚,就沒有今天的統一」。專業幹部年滿六十歲退休,就回聘當顧問,直到六十五歲。高清愿每年定期找退休員工聚餐,上了年紀不耐舟車勞頓的,就送上禮券表心意。

My comments: His respect for every worker wins back from them respect for him.

以往高清愿都在周末理髮,但是這幾年改在周五下班前理髮,因為不想打擾司機的假日生活。高清愿說:「做人做事,要多站在對方的立場想一想。」所有人一律適用。

My comments: Empathy comes into play.

一路走來,高清愿旁門、後門都不走,最自豪的成就是規規矩矩、踏實經營,因為「再多金錢,也買不到社會的尊重。」

My comments: I salute him from the bottom of my heart. Young people should read some biographies to find a role model.

On the same page in the newspaper, there is another article about Mr. Kao's kindness:

http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NAT5/5187572.shtml
2009.10.11 03:23 am

笑顏無敵 行善絕不吝嗇
【聯合報╱記者 彭慧明、鄭朝陽、周宗禎



在統一企業總裁林蒼生眼裡,統一創辦人高清愿為人慷慨、樂善好施,臉上總是掛著笑容

四十年前,高清愿是統一企業總經理,把林蒼生從台南麵粉廠調到台北當業務經理,那時,統一的規模還不大,高清愿和他面對面,共用同一張桌子。

某天高清愿才進門,一名老先生跟著闖進來,推銷一張五十元的愛國獎券。那時大家心想要怎麼打發,只見高清愿笑嘻嘻地從口袋掏出五百元給老先生,送他出門。

My comments: I admire his attitude. See the words? He handed the old man the money with a smile.

林蒼生說,卅多年前台灣人日子普遍不好過,疾病和意外常擊垮家庭;林蒼生建議統一該成立「社會福利基金會」,幫有困難的家庭度過難關。那時還沒有企業這樣做。

高清愿立即答應,捐出眾人意外的一大筆基金,林蒼生非常感動,「因為這樣,我在統一待了四十多年。」林蒼生成功大學電機系畢業,如果到美國留學、就業,待遇可觀;即使他在統一升遷順遂,親友還是認為他該另謀高就。但林蒼生尊敬高清愿,「我決定以統一為家。」他堅定地說。

林蒼生說,統一幾次遭遇重大困難,最後都能柳暗花明又一村,應該是高清愿平日與人為善、誠懇待人的福報。

My comments: The law of attraction, as stated in the book The Secret.

林蒼生形容,金錢在高清愿眼中是有生命的,相信「若善待金錢,用出去的錢還會回來」;即使小紙鈔,高清愿仍會仔細把折角都撫平,才整齊放進皮夾,對金錢心存敬意。

My comments: Wow! He respects everyone and everything.

「笑顏無敵」四字是日本管理大師船井幸雄送給林蒼生的第一幅書法,拿來形容高清愿最是貼切。這樣的企業家特質,在競爭激烈的時代,林蒼生說:還是適用,永不過時。

The following is the other article about Mr. Kao on the same page. At the bottom of the page is his advice to young people.

http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NAT5/5187575.shtml

想變有錢 「會打算勝過會打拚」
【聯合報╱記者 彭慧明、鄭朝陽、周宗禎

2009.10.11 03:23 am


身價不凡的高清愿,皮夾裡總會放著五千元,上班沒機會花錢,下了班就是簡單居家生活,一周後,經常是五千元還在。他笑說:「我對錢很好,捨不得花掉它們。」

創辦統一後,他節儉的作風也成為公司上下奉行的企業文化。公司不見華麗的設備,辦公室裝潢也力求實用,台南總公司的「招待所」更沒有頂級牛排迎賓,端出來招待客人的是三菜一湯的台南在地小吃和統一番茄汁。

他的西裝都是手工訂做,因為「身材比較胖,不好找到合身的」,但訂做價錢遠低於名牌西服,破了還會修補再繼續穿。

高清愿生活儉樸,賺錢卻是他的一大嗜好。「有錢不要寄(存)銀行,去買好股票卡好賺!」社會新鮮人起薪低,找工作也不容易,所以他很鼓勵年輕人學理財,「社會看這麼多,會打算卡贏(勝過)賣力打拚!」

早年高清愿領導工業總會時,鴻海董事長郭台銘還沒冒出頭,這幾年快速成為台灣首富,讓高清愿很意外,「奇怪,他怎麼賺那麼快,我要去跟他拜師學藝!」

工作超過一甲子,高清愿不曾休假,「上班嘛真趣味。」他哈哈大笑說,每天批公文、開會,「又不用挑水、曬太陽、搬東西,怎麼會累?

雖然投資眼光精準,但在統一企業員工眼裡,高清愿卻是最沒有參考價值的試吃員,因為他不挑嘴。高清愿說:「新產品要我試吃,我都說好吃,後來乾脆不找我試了。」

 給年輕人的建議:把握讀書機會,打好基礎才能跟人拚。不要衝動創業,先在企業學習,否則賠錢機率高。有興趣,再難的事也不覺得苦。

(56')

沒有留言:

張貼留言